Graines Grelin Frères

Tres belles plantes de qualité.

Depuis la reprise de l'entreprise par les deux fils Grelin ce 1er janvier 2019 les délais de livraison n'ont jamais été aussi bien respectés et la marchandise a gardée sa qualité La famille Grelin a su perpétrer un savoir faire qui pour moi rend leurs produits exceptionnels.

Les précédents avis n'étaient pas très rassurants, mais j'ai finalement bien reçu ma grelinette, bien emballée et -presque- dans les temps ! le site indiquait un délai de livraison de 1 mois, je l'ai reçue au bout de pas tout à fait 6 semaines. Super matos ça valait le coup de patienter !

Madame, Monsieur, Cela fait désormais 1 mois et demi que j'ai passé commande d'une grelinette à 4 dents (commande nL608422SbdMM le 13/06/2017). Or, il est indiqué sur votre site, en page d'accueil, que la livraison doit être effectuée sous 20 jours à réception du règlement : nous en sommes bien loin J'ai essayé de vous contacter à de nombreuses reprises par téléphone et j'ai laissé un message ainsi qu'un mail dans votre rubrique contactez-nous : vous ne me donnez aucune nouvelle J'exige la livraison de cette grelinette dans les plus brefs délai ainsi qu'un geste commercial pour ce délai d'attente inadmissible (et pas juste de simples graines) ou alors le remboursement intégral de la somme de 115 euros qui a été prélevée le 14/06/2017 sur mon compte. Si d'ici la semaine prochaine rien ne se passe, je me verrai dans l'obligation de vous faire parvenir une mise en demeure par acte d'huissier. Dans l'attente d'une prompte résolution de cette situation Sincères salutations David Le Menn