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Vialard 24200 Carsac Aillac
"Duprat Motoculture, C'est plus de 70 ans d'expérience pour vous servir, vous conseiller ou vous guider et plus de 25 ans sur Sarlat.
Cette entreprise familiale fondée en 1946 est une référence dans toute la région dans la vente, la réparation et la pièce détachée de matériels de parc et jardin. Un large stock de plus de 30 000 réfs pour un dépannage rapide. Leur sérieux, leur professionnalisme ne sont plus à prouver. A la vente, un large choix de produits de grandes marques, comme Kubota, Honda, Husqvarna, Oregon, Echo, et des prix compétitifs, avec nos produits de notre groupement Univert…
Duprat Motoculture
Il y a un an
NOUS INFORMONS NOTRE AIMABLE CLIENTELE QUE NOUS SOMMES FERMES DU 23 DECEMBRE AU 6 JANVIER 2025 INCLUS.
Publié le 21/12/2024
Publié le 28/05/2024 au sujet de l'activité motoculture de plaisance
Taille haie déposé le 16/04. Délai annoncé 2 ou 3 semaines. N’ayant pas de nouvelle, je passe voir où en est la réparation le 23/05. Ayant oublié le taille haie, le monsieur de l’accueil me promet de réparer mon outil le lendemain. Je repasse le 28/05, et là on me répond qu’il sera réparé la semaine prochaine. Donc je suis reparti avec mon taille haie sous le bras pour trouver un réparateur qui tiendra ses engagements. Je comprends qu’on puisse être débordé au printemps quand tout le monde apporte ses outils en même temps, mais donner des dates qui ne seront pas tenues, ce n’est pas très professionnel.
Réponse de l'établissement, publié le 28/05/2024
Bonjour OlivierW, merci de nous avoir fait part de ce problème. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. Vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous examinons ce problème et espérons le résoudre rapidement et correctement. Cordialement Marianne Duprat
Publié le 29/08/2023 au sujet de l'activité motoculture de plaisance
Client fidèle depuis plus de 10 ans. Des achats importants : un tracteur Kubota et ses accessoires, tonne à traiter, souffleur dorsal thermique, fidélité dans l'entretien régulier des outils de motoculture. Août 2021, la commande RÉGLÉE d'un tendeur pour le Kubota avec livraison à notre domicile n'a pas été réalisée. Le tendeur est resté bloqué au domicile d'un employé qui l'avait emporté chez lui puis était parti en congés. Août 2023, Madame Duprat a refusé de nous vendre pour nous dépanner, un tendeur sur un tracteur en exposition. Alors même que l'employé sur place avait accepté de nous le vendre pour nous rendre service. Quelle déception La fidélisation ne semble pas être au cœur de leur politique commerciale. Et toujours pas de tendeur en stock chez eux.
Réponse de l'établissement, publié le 19/09/2023
Bonjour Monsieur, Je suis désolé que vous preniez mal le fait que je n'ai pas voulu démonter sur un matériel neuf la pièce qui se commande d'ailleurs en plusieurs morceaux. Cependant, vous qui avez une voiture, je ne pense pas que si vous aviez cassé une pièce, il vous la démonte sur une voiture neuve en expo. Merci de prendre contact personnellement avec moi pour que nous réglions ce souci. Cordialement Marianne Duprat
Publié le 13/01/2021 au sujet de l'activité motoculture de plaisance
bien dans l assemble
De bon conseil avec un accueille chaleureux, des prix très intéressent et réparation rapide
Publié le 22/02/2020 au sujet de l'activité motoculture de plaisance
Attentifs, bons réparateurs, honnêtes et accueillants. N'hésitez pas de franchir leur porte. De vrais pros.
Publié le 07/08/2016 au sujet de l'activité tondeuses à gazon
Conseille par un ami je me suis rendu sur place pour voir ce que j'avais le vendeur m'a très bien conseillé ses prix très attractifs j'ai fait affaire avec lui et j'y retournerais si j'avais besoin d'autres chose et je le conseillerais même à d'autres personnes si elle me le demandaient.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
Avis
5 avis.
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